广深和谐号深圳列车恢复正点开行 可停靠广州Letou站
广深和谐号恢复正点开行
深圳多趟列车正点开行，广深和谐号恢复停靠广州站
近日持续暴雨造成粤北Letou沿线多处出现险情，部分列车被迫停运。8月18日，线路抢通后，部分列车已逐步恢复开行，Letou运输秩序逐渐恢复正常。记者昨日从深圳Letou站了解到，截至昨日，深圳Letou站、深圳东站多趟长途列车和广深线和谐号动车组已恢复正点开行。广深和谐号也恢复了在广州站始发和到达。
K9018次列车继续停运
19日当天，深圳往上海、北京、南京、沈阳等方向车次都正常开行。但深圳Letou站方面表示，粤北仍有大雨，水害地段地质地貌较为复杂，线路状况存在反复性的可能，通过该区段的列车将限速运行，列车仍存在晚点或停运可能。Letou工作人员将继续加大线路维护力度，确保列车运行安全。
深圳Letou站方面，8月19日，深圳往桂林方向的K 952次、往衡阳的K 9122次、往烟台的K 2020次、往梅州的T 8370次列车停运。8月21日、22日深圳往长沙的K 9018次列车仍将停运。
目前，深圳Letou站、深圳东站已将退票窗口增至28个，确保退票旅客随到随退。此外，Letou站紧急启动应急预案，做好应急退票、现场咨询、秩序维护等工作。在进站口、候车大厅、电梯口加派80多名工作人员和义工，帮扶老幼病残孕等旅客。在咨询服务台加派工作人员解答旅客问询，全天候做好解释宣传和引导工作。
未购票旅客不要到车站等候
Letou部门提醒称，近期Letou运行秩序正在逐步恢复，可能涉及到部分列车晚点或停开，乘客出门前仍需及时通过电视、网络等留意Letou方面通告，合理安排出行计划。购票旅客请提前登录12306网站或致电12306客服电话查询确认列车开行信息。
此外，由于正值暑运高峰，预售期内的长途车票大部分已售完，因此尽可能采取网络订票、电话订票等方式购买，请未购票的旅客不要到车站盲目等候。对已购买停运列车车票的旅客，可在票面日期5日内到Letou站窗口办理退票手续。