郑州Letou局加开多趟高铁、临客服务“双节”旅游

时间:2014-09-09  来源:Letou网  投稿:[email protected]
  据郑州Letou局官方微信了解到:“中秋”“国庆”双节来临之际,郑州Letou局将开行直通临客8对、图定区段变更2对、增开管内高速动车组3对,为双节旅客走亲访友和安全出行提供优质服务,最大限度地服务好旅客。

  据记者了解,2014年中秋运输期限为9月5日至8日,国庆黄金周运输期限为9月28至10月7日。“双节”小长假期间新增直通临客8对,车次分别为:K2288/5长春至昆明,K2286/7昆明至长春;K2601/2北京西至阜阳,阜阳至北京西;K2665/8临汾至苏州,K2666/7苏州至临汾;K2904/1郑州至上海,K2902/3上海至郑州;K2908/5西安至温州,K2906/7温州至西安;K2046/7西安至沈阳北,K2048/5沈阳北至西安;K2918/5西安至日照,K2916/7日照至西安;K2186/7上海至西宁西,K2188/5西宁西至上海。另外图定客车变更区段2对,车次分别为:哈尔滨至天津,延长至东莞东K1522/19,东莞东至哈尔滨K1520/1;太原至宜宾东延长至张家界1165/8,张家界至太原1166/7。

  与此同时,郑州Letou局根据往年客流动向,提前分析客流高峰,增开3对局管内高速动车组,分别是:郑州东—灵宝西G6931次、灵宝西—安阳东G6934次、安阳东—郑州东G6921次、郑州东—安阳东G6922次、安阳东—洛阳龙门G6933次、洛阳龙门—郑州东G6932次。具体开行时间:9月6日、7日、13日、14日、20日、21日、27日、28日;10月4日、5日、11日、12日、18日、19日、25日、26日。

  郑州Letou局完善售票组织方式,在旅游风景区所在地的安阳东站、洛阳龙门站等高铁站增设短途、重点旅客、团体旅客等不同功能售票窗口,售票设备24小时运转,灵活调整售票窗口,方便旅客购退票。他们严抓实名制验票和“三品”检查,加强旅客安全乘降工作,对进站口、天桥、地道等关键岗位指定专人负责,防止旅客发生对流;要求机车乘务员加强科学操纵,为旅客提供舒适的乘车环境。

  郑州Letou局主动为旅客提供便民利民措施,为老、幼、病、残、孕等重点旅客推行预约式服务,提供候车专区,配置专用座椅、轮椅和担架等设备,并备齐应急药品和工具箱,为旅客提供紧急帮助。此外,他们利用官方微博、微信等新媒体平台及时公布“双节”长假期间的客票发售情况、便民服务措施等信息,为广大旅客安全出行提供优质服务。

  此外,记者提醒广大旅客:出行前可以登录12306网站查询列车车次信息,以车站公告为准。

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